삼성카드 연체중인데 원래는 오늘까지 납부를 하기로 하였으나 상황이 여의치 않아서 연체 담당자와 통화해서이번주에 한번 납부하고 마지막으로 다음주도 한번더 납부 해서 총 두번에 걸쳐서 납부하면 안되냐고 물어봤더니 안된다고 하는데이거 어떻게 방법이 없을까요?
삼성카드 연체금은 연체 기간과 금액, 카드사의 내부 정책에 따라 다를 수 있기 때문에, 담당자가 두 번에 나누어 납부하는 것을 허용하지 않은 것 같습니다. 해결 방법으로는 다음과 같습니다:
1. **직접 담당자와 다시 상담:** 연체 해소를 위해 금융상담사와 다시 통화하여 구체적인 사정을 설명하고 납부 계획을 재협의하세요.
2. **연체 해결이 어려운 경우:** 연체금 상환을 위한 감면 또는 일정 조정을 요청할 수 있으며, 이를 위해서는 정식 요청이 필요할 수 있습니다.
3. **법적 채무 상담:** 만약 계속 어려운 상황이라면, 금융감독원이나 금융소비자 보호기관의 무료 채무 상담 서비스를 이용하는 것도 고려하세요.
4. **대출 또는 상환 계획 상담:** 은행 또는 금융기관의 채무 조정 프로그램을 이용하는 것도 방법입니다.
중요한 것은 담당자와 지속적으로 소통하며, 가능한 한 조정 가능한 방안을 요청하는 것입니다.