인스타 오류 자꾸 스토리 눌러서 들어가면 저런화면이 몇초씩 계속 떠요 심지어 그냥 대화형 질문답 포럼 시커 1f.seekr.kr

인스타 오류 자꾸 스토리 눌러서 들어가면 저런화면이 몇초씩 계속 떠요 심지어 그냥

자꾸 스토리 눌러서 들어가면 저런화면이 몇초씩 계속 떠요 심지어 그냥 계속 떠있어서 안보일때도 있고 이거 어떻게 해야하나요..ㅠ 터치해보려하면 터치도 안되고 얼마전에 갤러리 사진동기화가 안되서 지웠다가 깔았었는데ㅠㅠ 방법 좀 알려주세요ㅠㅠ

인스타 오류 질문 질문 주셨네요.

인스타그램에서 스토리 진입 시 계속 오류 화면이 뜨거나 멈추는 문제는 여러 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 다음과 같은 방법들을 시도해보세요:

1. 앱 업데이트 확인: 인스타그램이 최신 버전인지 앱 스토어에서 확인하고, 업데이트가 있다면 바로 업데이트하세요.

2. 캐시 삭제: 휴대폰 설정에서 앱 관리 또는 애플리케이션 관리로 이동하여 인스타그램의 캐시 데이터를 삭제하세요. Android는 '캐시 삭제' 옵션이 있으며, iOS는 앱 삭제 후 재설치하는 방법이 있습니다.

3. 앱 재설치: 인스타그램을 삭제한 후 다시 설치하세요. 이 과정에서 앱 데이터를 새로 받아 문제를 해결할 수 있습니다.

4. 휴대폰 재부팅: 간단하게 휴대폰을 껐다가 켜서 시스템 리프레시를 시도하세요.

5. 저장 공간 확보: 기기 내부 저장 공간이 부족할 경우 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있으니 필요 없는 파일이나 앱을 삭제하여 여유 공간을 만드세요.

6. 갤러리 동기화 문제 해결: 사진 동기화 문제는 인스타그램 오류와 연관이 있을 수 있으니, 갤러리와 동기화 설정을 다시 확인하고 필요시 동기화를 다시 설정하세요.

7. 네트워크 상태 확인: 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 필요하니 인터넷 연결 상태를 확인하고, 가능하면 네트워크를 전환하거나 비행기 모드를 잠시 켰다 끄세요.

이 방법들을 시도 후에도 문제가 계속된다면 인스타그램 고객센터 또는 지원 페이지에 문의하거나, 기기와 OS 버전 정보를 포함하여 자세한 문제 상황을 설명하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

도움이 되셨다면 채택 부탁 드립니다^^ 추가 질문은 채택 해주시면 답변드립니다.