위플레이 로그인 인증요청 빈도 초과 방법 급해요ㅠ 아니 위플레이 전화번호로 로그인 하려는데 전화번호 입력해도 잘만 오던 인증번호
아니 위플레이 전화번호로 로그인 하려는데 전화번호 입력해도 잘만 오던 인증번호 메시지가 안와요ㅜㅠㅠ 그래서 계속 해봤는데 갑자기 ' [2016] 인증요청 빈도횟수 초과 ' 라고 뜨는거에요.. 고객센터에 문의하면 뭔가 좀 그래서.. ( 패밀리링크 라는 엄마가 관리하는 계정 그런 어플이 깔려있는데 부모님은 온라인으로 사람들하고 대화 하는거 안좋아해서 그런거 막 들킬까봐 ) 그냥 한 15분? 정도 기다렸는데 계속 빈도초과 라고 뜨는거에요 ㅠㅠ 내일 해보면 되는데 불안해서ㅠㅠㅠㅠ 왜 메시지가 안오는지 , 해결방법 정확히 아시는 분 제발 ㅠㅠㅠㅠㅠ 참고로 문자 메시지 차단 안했습니다 ㅠㅠ 급해요 ㅠㅠ
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메가티켓 수기 답변: 안녕하세요! 문의해주셔서 감사합니다. 위플레이 로그인 시 인증번호 메시지가 오지 않거나 '인증요청 빈도횟수 초과' 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 원인과 해결 방법을 안내드릴게요.
인증 요청 제한 초과: 일정 시간 동안 여러 번 인증 요청을 보내면 서버에서 보안을 위해 요청을 차단하는 경우가 있습니다. 보통 15~30분 정도 기다리면 제한이 해제됩니다. 이미 15분 정도 기다리셨다면, 조금 더 시간을 두고 다시 시도해보세요.
문자 메시지 차단 여부 확인: 문자 차단이 되어 있지 않다고 하셨지만, 혹시 스팸 차단 앱이나 설정이 있는지 다시 한번 확인해 주세요. 일부 통신사 또는 스마트폰 설정에 따라 인증번호 메시지가 차단될 수 있습니다.
앱 또는 기기 재시작: 스마트폰을 껐다가 다시 켜거나, 위플레이 앱을 삭제 후 재설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
다른 방법 시도: 만약 계속 문제가 해결되지 않는다면, 위플레이 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 고객센터는 온라인 문의 또는 전화 상담을 통해 도움을 받을 수 있습니다.
대체 인증 방법: 일부 서비스는 이메일 인증이나 다른 인증 수단을 제공하기도 하니, 앱 내 설정이나 도움말에서 대체 인증 방법이 있는지 확인해보세요.
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