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천안소노벨 미성년자숙박 이번주 주말 친구들끼리 천안소노벨리조트를 가기로했는데. 청소년숙박동의서는 다 작성하였고, 가족관계증명서와 보호자
이번주 주말 친구들끼리 천안소노벨리조트를 가기로했는데. 청소년숙박동의서는 다 작성하였고, 가족관계증명서와 보호자 신분증사진이 필요하다하고, 신분증사진은 우편 또는 팩스로 보내라나와있는데 그냥 셋 다 동시에 체크인날 제출하면 안되는걸까요? 만약 안되면 우편 또는 팩스로 보내는법 알려주세요
안녕하세요. 대한행정사회 중앙교육연수원 교수(담당: 기업인증, 행정절차) 김연광 행정사(비상행정사 사무소 대표) 입니다. 저는 육군예비역병장인 저는 미국 등 해외에서 15년이상 거주했으며, 법무부에 등록된 내/외국인의 출입국민원 대행기관(번호:2501**)입니다.
친구분들과의 즐거운 여행을 앞두고 서류 제출 문제로 고민이 많으시겠습니다. 리조트 규정은 안전한 숙박을 위한 것이지만, 처음 접하면 번거롭게 느껴질 수 있다는 점 충분히 이해합니다. 제가 정확한 절차를 안내해 드리겠습니다.
질문자님께서 문의하신 요지는 아래와 같이 파악됩니다.
[1] 미성년자 숙박 시 필요 서류의 체크인 당일 현장 제출 가능 여부
2] 현장 제출이 불가할 경우, 우편 또는 팩스 제출 상세 방법
I. 천안소노벨 미성년자 숙박 규정
천안소노벨을 포함한 대부분의 대형 리조트는 청소년보호법 및 자체 운영 규정에 따라, 미성년자만 투숙 시 아래의 서류를 '사전'에 제출받아 확인하는 것을 원칙으로 합니다.
(1) 청소년 숙박 동의서 (보호자 자필 서명 및 도장 날인)
(2) 보호자와의 관계를 증명할 수 있는 가족관계증명서
(3) 동의서에 서명한 보호자의 신분증 사본
II. 체크인 시 현장 제출이 불가한 이유
리조트 측에서 서류를 사전에 요구하는 것은, 보호자의 동의 여부를 미리 확인함으로써 발생 가능한 여러 안전 문제를 예방하고, 청소년을 보호하기 위한 목적이 가장 큽니다. 따라서 유선 확인 등이 필요한 보호자 관련 서류는 체크인 시 현장에서 제출하는 것을 인정하지 않는 것이 일반적인 방침입니다.
III. 우편 또는 팩스 제출 방법
아래의 방법으로 사전에 서류를 제출하셔야 합니다.
(1) 우편 제출
* 주소: 충청남도 천안시 동남구 성남면 종합휴양지로 200, 소노벨 천안 프런트 데스크 (청소년 숙박 담당자 앞)
(2) 팩스 제출
* 팩스 번호를 확인하기 위해 소노벨 천안의 대표번호(1588-4888)로 연락하여 '프런트 데스크' 연결을 요청하신 후, 안내받은 번호로 발송하시는 것이 가장 정확합니다.
* 서류 발송 시, 용지 상단에 '예약자명'과 '숙박 예정일'을 반드시 기재해야 합니다.
요컨대,
안전 규정상 필요 서류의 현장 제출은 불가능하며, 반드시 사전에 우편 또는 팩스로 제출해야 합니다.
서류를 보내신 후에는 반드시 소노벨 천안 대표번호로 연락하시어, 서류가 정상적으로 접수되었는지 최종 확인하는 절차를 거치시는 것이 안전합니다. 미리 준비하셔서 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.
이상입니다.
최선을 다해 정성껏 답하려 애썼습니다. 제 조언/답변이 도움되시길 바랍니다.​
https://m.expert.naver.com/expert/profile/home?storeId=100054745 image 행정사 김연광 행정사 eXpert 프로필 : 네이버 지식iN
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