오프라인 환불이 보통 영수증+14일 이내로 알려져 있는 데정말 14일 지나면 환불 못하는건가요?제품에 문제 있어서 온라인으로 문의했는데문의 했을
데정말 14일 지나면 환불 못하는건가요?제품에 문제 있어서 온라인으로 문의했는데문의 했을 때가 이미 14일 하고도 두배는 더 지난 시점이었는데환불 된다고 온라인 답변 받아서오프라인으로 환불하러 갔어요.결국 환불하긴 했는데가능하다는 내용의 온라인으로 답변 받은걸 보여줬는데도14일 이내 라는 말을 너무 많이 해서...원래는 안되는데 라는 말도 하고.
제품에 문제가 있어서 매장에서 해준다고 하면 받는거고
제품에 문제가 없는데 고객 개인사유로 반품하려고할때는 14일 이내 매장에 연락해야됨.